年度维护合同附加条款和条件
以下标准附加条款和条件: (a) 适用于 Browzwear 与客户之间存在年度维护合同 (“AMC”) 的所有情况,除非 Browzwear 以书面形式明确同意相反条款和条件; (b) 是 Browzwear 与客户之间可能存在的书面合同条款和条件的补充。
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客户的姓名、地址、电子邮件地址或电话号码如有改变,客户应立即通知 Browzwear。
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在 AMC 期间,支持服务应包括提供客户帮助文档和其他在线资源的访问权限,以帮助客户使用软件。Browzwear 也提供可选择的附加服务,按 Browzwear 当前价目表中的价格收费。
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在 AMC 期间,Browzwear 将为客户提供软件升级,以修正错误或增添功能上的提升。客户应负责完成软件的升级安装或重新安装。
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在 AMC 期间,Browzwear 应当在 Browzwear 指定的支持办公室所在位置周一至周五上午 9 点至下午 5 点(公共假期除外)提供支持服务。
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AMC 期限届满后,客户可终止具有永久许可证软件的 AMC。如果 AMC 因到期而终止或因任何一方除违反政策以外的任何原因终止,客户可于期限届满或终止日期起三年内(以日期较后者为准),在支付恢复费用后,恢复 AMC。
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恢复费用的计算方式如下,取决于 AMC 何时通过此类付款得以恢复:
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AMC 结束后不超过六个月,恢复费用为软件当时的 AMC 价格的 50%。
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AMC 结束后六个月以上但不超过十二个月,则恢复费用为软件当时的 AMC 价格的 100%。
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AMC 结束后 12 个月以上,恢复费用为软件当时的 AMC 价格乘以 AMC 结束后整年数,加上 AMC 结束后时间去掉整年后剩余月份部分相应比例的金额,最高支付相当于三年 AMC 价格的款项 。
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Browzwear可能不时更改此条款与条件。修订通知将发布于本网站上。任何修改均不具有追溯力。